MODALITA’ DI PAGAMENTO E TEMPI DI CONSEGNA

Di norma le consegne avvengono in 2 giorni lavorativi dal giorno successivo all'ordine.

Gli ordini pagati tramite Carta di Credito o Paypall sono evasi entro massimo 3 giorni lavorativi, salvo diversa comunicazione via mail da parte del Servizio Clienti Caprispa. In ogni caso, l'ordine sarà consegnato in un tempo massimo di 10 giorni lavorativi a partire dal giorno successivo dell'inserimento da parte dell'utente, salvo diversa comunicazione via mail da parte del Servizio Clienti. I prodotti ordinati dall'utente saranno consegnati all'indirizzo indicato al momento dell'inserimento dell'ordine, oppure depositati all'ufficio postale di riferimento, in caso di assenza dell'utente al momento della consegna.Appena l’ordine verrà ricevuto, il Cliente riceverà una mail di conferma ed un numero di ordine di riferimento. Appena avverrà la spedizione, il Cliente riceverà via mail un numero di tracciabilità della propria spedizione presso il corriere a cui è stata affidata la merce, così da poterne verificare in ogni istante la tracciabilità. 

Alla ricezione dell'ordine, il Cliente dovrà verificare la conformità dei prodotti. In caso di anomalie a seguito della consegna (prodotti mancanti, danneggiati,...) il Cliente si impegna a segnalare sulla ricevuta di consegna queste anomalie, che dovranno essere anche tempestivamente indicate al servizio clienti Caprispa contattando i recapiti presenti sul sito internet www.caprispa.it. Ogni reclamo effettuato dopo 3 (tre) giorni dalla consegna saranno rifiutate e la Società Morra Distribuzioni Srls declina ogni responsabilità. 

La Morra Distribuzioni Srls non sarà ritenuta responsabile in caso di perdita, invio a un indirizzo errato o ritardato di consegna di un Prodotto, nella misura in cui i rischi relativi al trasporto scelto dall’Acquirente sono a carico dello stesso.

E’ obbligatorio fornire i dati personali legati alla consegna, poiché sono necessari per processare e inviare gli ordini, così come per preparare la fattura. Tali dati personali sono rigorosamente confidenziali. Non fornire tali informazioni personali comporta l’impossibilità di dare seguito all’ordine.